VERZENDEN
Levertijd
Wij doen er altijd alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. op werkdagen voor 20.00 besteld, dezelfde dag verzonden. Wanneer je een bestelling plaatst na vrijdag 20:00 uur, ontvang je de bestelling in de meeste gevallen op dinsdag. Een aantal artikelen hebben een afwijkende levertijd in verband met afmeting en gewicht. Voor deze artikelen geldt een levertijd op werkdagen voor 17.00 besteld, dezelfde dag verzonden. Bij de betreffende artikelen staat deze levertijd aangegeven.
Feestdagen vallen hier buiten.
Verzendkosten
Nederland:
Binnen Nederland verzenden wij de bestellingen via PostNL.
Wij hanteren een vaste prijs van € 3,99
Bestellingen boven € 25,00 worden gratis verzonden
België:
Je bestelling wordt verzonden via Bpost.
De verzendkosten voor pakketpost en brievenbuspakketten bedragen € 5,99.
Vanaf € 50,- is de verzending gratis
Verzenden naar een ander adres
Je kunt in het bestelproces aangeven dat de bestelling op een ander adres bezorgd moet worden.
Afwezig tijdens het bezorgmoment
Nederland:
Dan ontvang je een kaart in de brievenbus waarop je ziet bij welke buren jouw pakket is afgeleverd of waarmee je een nieuwe bezorgafspraak kan inplannen. Wanneer je hier geen gebruik van maakt, dan wordt je bestelling de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Er worden in totaal vier bezorgpogingen gedaan, daarna wordt je bestelling retour gestuurd.
België:
Vanaf 11 april 2021 worden pakketten in België één keer bij het bezorgadres van je klant aangeboden. Indien de ontvanger niet thuis is gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Daar kan het vanaf de volgende dag worden opgehaald. De tweede bezorgpoging komt hiermee in België te vervallen.